최종 업데이트: 2026/03/24
회사 등록 정보
회사명: 广州步乡庆商贸有限公司법정 대표자: 李国兴연락처: +86 19272709607회사 이메일: service@mail.toxhuzow.com설립일: 2025-10-19통합 사회 신용 코드: 91440111MAG1BJ7Y1U회사 주소: 广州市白云区南云东街20号101![image]()
toxhuzow을(를) 방문해 주셔서 감사합니다. 본 정책은 상품 배송과 관련된 사항을 안내해 드립니다.
1. 주문 처리 시간
결제 확인 후 1~3영업일 이내에 주문 상품의 포장 및 출고가 완료됩니다.
영업일은 토요일, 일요일 및 법정 공휴일을 제외한 정상 영업일을 의미합니다(영업 시간: 월요일~금요일 09:00~18:00).자연일은 주말과 모든 공휴일을 포함합니다.2. 배송 소요 시간 및 배송비
출고 완료 후 상품은 일반적으로 7~15영업일 이내에 수령하실 수 있습니다.
기본 배송비: 대부분 지역 무료 배송도서·산간 지역 추가 요금: 제주도, 전라남도(일부 도서 지역), 광주(일부 지역) 등 도서·산간 지역 배송 시 4,980원의 추가 요금이 부과됩니다.3. 배송 지연 가능성
다음과 같은 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.
악천후(폭우, 폭설, 태풍 등) 또는 자연재해로 인한 물류 중단택배사의 물량 폭주 시기수취인 정보 불완전, 주소 오기재, 연락 불가로 인한 배송 차질통관 지연 또는 세관 검사4. 관세 및 세금
모든 주문은 실제 상품 가치를 기준으로 통관 신고됩니다. 한국 관세청의 규정에 따라 관세 및 부가가치세 등이 발생할 수 있으며, 해당 비용은 수취인 부담입니다. 자세한 세율 및 정책은 한국 관세청의 안내를 참고하시기 바랍니다.
5. 교환 및 반품
상품 수령일로부터 7일 이내에 교환 또는 반품을 요청하실 수 있습니다. 반품 시 상품은 미사용, 미개봉, 상태 양호해야 합니다.
상품 불량 또는 오배송으로 인한 교환·반품의 경우 배송비는 저희가 부담합니다.단순 변심에 의한 교환·반품의 경우 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.6. 결제 및 수취 안내
결제 방식: 현금 착불 결제는 지원하지 않습니다. 모든 주문은 발송 전에 온라인 결제가 완료되어야 합니다.발송지: 모든 상품은 국내 물류센터에서 발송됩니다. 정확한 발송지 주소는 출고 시 함께 제공되는 배송장 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.회사 정보
연락처: +86 19272709607이메일: service@mail.toxhuzow.com
